الشروط والأحكام آخر تحديث: [أبريل 2025]

مرحبًا بكم في متجر ماو (www.mawstore.net). بدخولكم أو استخدامكم لموقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.

1. الشروط العامة

  • • تُنظّم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لموقعنا وخدماتنا.
  • • نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • • باستمراركم في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على أي تغييرات تُجرى على هذه الشروط.

2. المنتجات والطلبات

  • • نوفر ملابس وإكسسوارات للرجال والنساء والأطفال.
  • • أوصاف المنتجات والصور هي للإشارة فقط. قد تختلف الألوان قليلاً بسبب إعدادات الشاشة.
  • • تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني لا يضمن توفر المنتج. قد نقوم بإلغاء الطلبات بسبب نقص المخزون أو أي مشاكل أخرى.
  • • نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.

3. الأسعار والدفعات

  • • جميع الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وتشمل الضرائب المطبقة. • نقبل طرق دفع متنوعة، بما في ذلك الدفع عند الاستلام (COD)، وبطاقات الائتمان/الخصم، وغيرها من بوابات الدفع المتاحة.

  • • يجب أن تكون تفاصيل الدفع دقيقة وتخص العميل الذي يطلب المنتج.

  • • يجب أن تكون تفاصيل الدفع دقيقة وتخص العميل الذي يطلب المنتج.

٤. الشحن والتوصيل

  • • نوفر خدمة التوصيل داخل مصر فقط.

  • • قد تختلف أوقات التوصيل حسب موقع المنتج وتوافره.
  • • سيتم عرض رسوم الشحن، إن وجدت، عند إتمام عملية الشراء.
  • • بعد الشحن، لا يتحمل متجر MAW مسؤولية أي تأخير ناتج عن خدمة التوصيل.

٥. الإرجاع والاستبدال

  • • يمكن للعملاء إرجاع أو استبدال المنتجات خلال [number] يوم من تاريخ التسليم، شريطة أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية.

  • • قد لا تكون بعض المنتجات (مثل الملابس الداخلية وملابس السباحة) مؤهلة للإرجاع لأسباب تتعلق بالنظافة.
  • • لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء وتزويدهم بتفاصيل طلبك.
  • • سيتم معالجة عمليات الاسترداد بناءً على طريقة الدفع الأصلية، باستثناء رسوم الشحن.

٦. الملكية الفكرية

  • • جميع محتويات موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات، مملوكة لمتجر MAW، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن.

٧. حدود المسؤولية

  • • متجر MAW غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر أو مشاكل ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
  • • لا نضمن خلو موقعنا من الأخطاء أو انقطاعه.

٨. سياسة الخصوصية

  • • نحترم خصوصيتك ونحمي معلوماتك الشخصية. يُرجى مراجعة [سياسة الخصوصية] لمزيد من التفاصيل.

٩. معلومات الاتصال

لأي استفسارات أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: [mawstore.net@gmail.com] الهاتف: [01156559722]

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. شكرًا لتسوقك مع ماو ستور!